¿Tienes controlado a tu chacal interior?
Podemos hacer la vida miserable o maravillosa para nosotros y los demás en función de cómo pensamos y nos comunicamos.
Marshall Rosenberg
La Comunicación No Violenta (CNV) es un modelo educativo desarrollado por Marshall Rosenberg que ayuda a conectar a las personas y permite que se valoren por igual las necesidades de todos desde la asertividad y la empatía.
Marshall Rosenberg, utilizaba dos animales (chacal y jirafa) para representar dos modos básicos de comunicarnos.
El modo chacal se caracteriza por:
- Actuar por impulso, de manera irreflexiva.
- Le gustan «los deberías».
- Juzga, critica, avergüenza.
- Usa el silencio como chantaje emocional.
- Quiere cambiar y controlar al otro. Incluso utilizando el elogio para manipular o dando consejos no solicitados.
- Le gusta tener siempre razón.
- Polariza: Ve la vida en términos de bueno/malo, correcto/incorrecto, premios/castigos.
- Busca culpables y no asume responsabilidades.
En cambio, el modo jirafa:
- Realiza observaciones sin juzgar, culpar o exigir.
- No utiliza etiquetas ni generalizaciones (todo, nada, siempre….)
- Tiene en cuenta las necesidades ajenas y propias.
- Escucha y ofrece opciones.
- Busca la colaboración.
- Empatiza.
Comunicarnos implica conectar 💕:
Expresar lo que sentimos, necesitamos y deseamos para que se nos comprenda.
Y hacerlo de modo que nos una en lugar de separarnos.
La reacción más natural a una comunicación violenta es ponerse a la defensiva y contraatacar. Por eso, es importante, que identifiques y controles a tu chacal y les enseñes a tus hijos a hacerlo.
¿Reprimes lo que sientes o eres capaz de exteriorizar un enfado sin ofender o culpabilizar a tu hijo?
¿Cuándo tu hija está enfadada sabes entender para qué se enfada, qué es lo que necesita?
¿Te empeñas en que tu hijos hagan todo como y cuando tú quieras?
¿Sabes decir «no» y aceptar un «no» por respuesta?
El objetivo principal es cambiar la comunicación en modo chacal
«¡A ver quién gana, quién consigue imponerse!»
Y sustituirla por una comunicación en modo jirafa
«¿Cómo podemos colaborar para tener en cuenta las necesidades de todos?».
Para lograr esta colaboración, la CNV propone 4 pasos:
- Observar hechos, ¡sin interpretaciones ni juicios!.
«Hoy no has recogido tu cuarto». - Expresar sentimientos sin culpar al otro:
«Me molesta». - Compartir necesidades:
«Porque necesito ayuda para tener la casa ordenada». - Pedir o proponer acciones concretas:
«¿Qué te parece recoger antes de irte a la cama?»
¡Ojo! Estas peticiones, siempre en lenguaje positivo, alcanzables y NEGOCIABLES.
Y tú, ¿te comunicas como un chacal o una jirafa?
Probablemente, dependiendo de las circunstancias, tendrás tus momentos chacal….como todos. 😅
